Para que tu startup crezca
necesitas personas inteligentes y talentosas que estén dispuestas a
trabajar duro por los intereses de la empresa.
Con la atención puesta en las innovaciones y en los modelos de negocios
disruptivos en el mundo de las startups, es fácil pasar por alto la
importancia de las grandes personas. Por eso, al contratar siempre tengo
en mente una cita del capitalista de riesgo Arthur Rock: “Lo que me
interesa es invertir en las personas”.
Claramente, todas las
empresas quieren sumar empleados estelares con desempeño sobresaliente.
Pero identificar a este perfil requiere una labor ardua al reclutar,
revisar currículums y entrevistar. Busca estos cinco atributos para contratar gente excepcional:
Inteligencia. Siempre
apuesto por la inteligencia por encima de la experiencia. La
descripción de la vacante puede intimidar a muchas personas
–especialmente a los jóvenes que generalmente carecen de la experiencia
que la descripción establece. Sin embargo, eso es contraproducente, ya
que he descubierto que generalmente la inteligencia supera a la
experiencia.
Un candidato inteligente puede aprender rápidamente
un trabajo y usualmente termina haciéndolo mejor que alguien (menos
inteligente) que ha estado haciendo una tarea similar por años. La
experiencia es valiosa, pero el cerebro constituye los verdaderos
caballos de fuerza que impulsan los negocios.
Sentido de pertenencia y orgullo.
“Corre la milla en la que te encuentras” es un mantra para los
corredores de distancia que pienso aplica a muchos aspectos de la vida
personal y profesional. No importa cuál es tu trabajo actual o en qué
etapa de tu carrera te encuentras, ¿estás enfocado, involucrado y
adueñándote de ella? ¿Sientes orgullo por lo que haces? ¿Sientes orgullo
por tus colegas y tu empresa?
“Corre la milla en la que te
encuentras” aplica a la vida, y también a la manera en que triunfarás (o
no) como miembro de un equipo.
Ética laboral. Para impulsar tu startup requieres ambos, trabajo inteligente y trabajo duro.
En
mi empresa alcanzamos un crecimiento sólido en 2013, el primer año
desde que iniciamos, porque nuestro equipo trabaja duro. Pero es más que
eso: es trabajo en equipo
que se enciende solo. El empleado valioso no es únicamente aquel
dispuesto a trabajar duro; es aquel que investiga formas de contribuir
más allá de sus obligaciones. Es el empleado o la empleada que tiene
deseos de liderar, que genera nuevas ideas y que siente orgullo por sus
logros.
Integridad. Éste es un atributo que
normalmente no es fácil de identificar, pero sí es muy importante como
para ignorarlo en el proceso de entrevistas. Intento descubrir la
integridad pidiendo a los candidatos ejemplos de decisiones difíciles
que han tenido que tomar o de dilemas éticos a los que se han
enfrentado. Busco respuestas cándidas sobre cómo han manejado esas
situaciones. ¿Cómo fue su proceso de toma de decisiones?
Trabajo en equipo.
Ésta es mi versión de la regla de “no imbéciles” admitidos. Mucho de lo
que hacemos en el negocio involucra colaboración, por lo que debemos
tener jugadores en equipo en toda la empresa. Es positivo para los
resultados del negocio y la cultura empresarial. He conocido a muchas
personas que simplemente no eran jugadores en equipo efectivos, pero no
he conocido a ninguna que lo fuera siendo un imbécil con los demás.
Esto
es lo que Reed Hastings en su manifiesto Netflix Culture: Freedom &
Responsability (La Cultura de Netflix: Libertad y Responsabilidad)
llama ausencia de egoísmo. Quiero personas que ponen los intereses de la
compañía por encima de los suyos y que están dispuestas a ayudar a sus
colegas.
Por Bryan Caldbeck 02-14-2014Te Gustó este Artículo ? Agradecenos comentando y compartiendo con tu Red Social.
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